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2020年一季度浙江省消费投诉最多的都是哪些领域浙江在线
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2020年一季度浙江省消费投诉最多的都是哪些领域浙江在线

admin 2020-04-30 101浏览 0条评论

根据全省消保委组织受理投诉情况统计,2020年第一季度,全省消保委共受理消费者投诉与咨询43158件,同比(32359件)上升%,为消费者挽回经济损失4679万元。图1:2020年一季度与2019年一季度诉求量对比图其中投诉16858件,同比(11484件)上升%,解决16191件,投诉解决率%;咨询26300件,同比(20875件)上升%。一、消费投诉基本情况分...

退押金难商家擅自砍单北京消协公布五大投诉热点问题
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退押金难商家擅自砍单北京消协公布五大投诉热点问题

admin 2020-03-21 59浏览 0条评论

新华社北京3月14日电(记者关桂峰)退押金难、商家擅自砍单、教育培训服务、二手交易平台实物与宣传不符、粉丝追星打榜,14日,北京市消协发布2019年度投诉统计分析,以上五个方面为消费者投诉的热点问题。据了解,这五大投诉热点问题具体为:一是共享经济退押金难。据统计,去年北京消协系统96315热线共登记途歌退押金投诉888件,登记ofo退押金投诉762...

山东省消协发布6大投诉热点家电排名大类首位
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山东省消协发布6大投诉热点家电排名大类首位

admin 2020-03-06 124浏览 0条评论

3月1日,山东省消协发布去年消协组织受理消费者投诉情况及6大投诉热点。分析后可以发现,投诉热点所涉及到的行业的问题,有的买方可以避开,有的卖方则本可以避免。●2015年,省消协组织共受理消费者投诉26416件,解决18302件,投诉解决率...

用优质服务换来游客满意
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用优质服务换来游客满意

admin 2020-02-17 55浏览 0条评论

原标题:用优质服务换来游几年下来,“不合理的低价旅游”带来的种种乱象,云南旅游再次被推到了舆论前排乘客满意度的风口浪尖。寄生于“低成本旅游,高价求购”模式的既得利益者,编织成一个纠结,交织在一起,“净”,成为阻碍改善旅游市场秩序。云南省委,省政府强有力的措施,改善旅游市场秩序整治,旅游市场混乱“开刀”根除“不合理的低价之旅”,推动旅游产业转型升级。在2019年开业,云南旅游迎来在转型升级“开门...